Chính sách bảo mật
Thu thập, lưu trữ và bảo vệ email, số điện thoại, thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, địa chỉ IP và lịch sử phiên đăng nhập. Quyền xuất dữ liệu và xóa tài khoản.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật c06 áp dụng cho tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi ghi lại những dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và mỗi phiên bạn truy cập...
Mã hóa đầu cuối cho giao dịch MoMo ZaloPay VNPayLưu trữ tách biệt thông tin đăng nhập và số dưXóa dữ liệu theo yêu cầu tuân thủ quy định hiện hànhKhông chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba quảng cáo
Chính sách này chi phối dữ liệu cá nhân mà c06 thu thập và xử lý
Khi bạn mở tài khoản c06, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để kích hoạt nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị đăng nhập, và dấu thời gian phiên để phát hiện truy cập bất thường. Mỗi lần bạn chọn slot room hoặc bàn
baccarat live, hệ thống lưu vết để hiển thị lịch sử chơi trong phần tài khoản. Dữ liệu thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào hạ tầng đám mây của chúng tôi và không được chia sẻ với bên quảng cáo ngoài. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tài khoản khi luật địa phương yêu cầu nơi pháp
luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản thông qua kênh hỗ trợ email bất kỳ lúc nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu c06
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và gửi xác nhận bằng văn bản qua email đã đăng ký. Chúng tôi không xử lý yêu cầu bảo mật qua mạng xã hội hay tin nhắn chưa xác thực danh tính tài khoản.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài khoản hoặc thắc mắc về chính sách đến [email protected] với email đã dùng khi đăng ký để chúng tôi xác thực danh tính. Bạn sẽ nhận phản hồi kèm số tham chiếu trong bốn mươi tám giờ làm việc.
Live chat hỗ trợ
Truy cập biểu tượng chat góc phải màn hình sau khi đăng nhập tài khoản c06. Nhân viên sẽ chuyển yêu cầu bảo mật dữ liệu lên đội chuyên trách và thông báo thời gian xử lý dự kiến trong cùng phiên chat.
Form liên hệ chính sách
Điền form tại c06.app/contact chọn chủ đề Data Privacy Request. Hệ thống sẽ tự động tạo ticket và gửi email xác nhận đến hộp thư đã đăng ký kèm mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến trình xử lý.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Sáu cam kết bảo mật dữ liệu mà c06 duy trì hàng ngày
Chúng tôi xây dựng từng lớp bảo vệ dữ liệu xung quanh tài khoản và giao dịch của bạn. Mỗi yếu tố dưới đây chạy song song: mã...
Mã hóa AES-256
Mọi thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và mật khẩu tài khoản được mã hóa AES-256 trước khi lưu...
Kiểm soát truy cập vai trò
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy email và số dư tài khoản khi bạn mở ticket. Nhân viên thanh toán...
Nhật ký hệ thống bất biến
Mỗi lần có nhân viên truy cập dữ liệu tài khoản, hệ thống ghi lại ID nhân viên, thời gian...
Xóa dữ liệu tự động
Phiên đăng nhập hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động. Dữ liệu cache trình duyệt tự xóa sau...
Không chia sẻ quảng cáo
Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ email và số điện thoại của bạn với bên thứ ba...
Quyền xuất và xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà c06 lưu giữ hoặc yêu...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật c06 và các trang pháp lý khác
Chúng tôi duy trì bốn trang pháp lý riêng biệt để bạn dễ tìm thông tin cụ thể. Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân và cách xử...
Điều khoản dịch vụ
Quy tắc mở tài khoản, hạn chế độ tuổi, quy định sử dụng slot room và bàn live, quy trình xử lý tranh chấp kết quả cược, và các trường hợp đình chỉ tài khoản.
Chính sách cookie
Cookie phiên ghi nhớ đăng nhập, cookie phân tích đếm lượt truy cập trang, cookie tùy chọn ngôn ngữ và múi giờ. Cách vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt.
Trách nhiệm người chơi
Công cụ tự đặt hạn mức nạp hàng ngày hàng tuần, tính năng tạm khóa tài khoản có thời hạn, và đường dây hỗ trợ nếu bạn cần tư vấn kiểm soát thói quen chơi.
Chính sách rút tiền
Thời gian xử lý rút về MoMo ZaloPay VNPay, tài liệu xác minh danh tính cần thiết, hạn mức rút tối thiểu tối đa, và quy trình phúc tra giao dịch nếu có sai sót.
Quy định chống gian lận
Phát hiện nhiều tài khoản cùng thiết bị, xác thực số điện thoại và email khi rút lần đầu, và cơ chế khóa tạm thời tài khoản khi hệ thống phát hiện hành vi bất thường.
Chính sách bảo trì hệ thống
Lịch bảo trì định kỳ vào sáng thứ ba hàng tuần, thời gian dự kiến ngừng dịch vụ, và kênh thông báo nhanh qua email hoặc banner trang chủ khi có sự cố khẩn cấp.
NỔI BẬT BẢO MẬT
Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên c06
Chúng tôi thiết kế từng điểm chạm tài khoản với bảo mật ưu tiên hàng đầu. Bạn thấy biểu tượng khóa xanh trên thanh địa chỉ khi truy...
Chứng chỉ SSL toàn trang
Mọi trang con của c06.app chạy HTTPS với chứng chỉ...
Xác thực hai yếu tố
Bật 2FA trong phần cài đặt tài khoản để nhận...
Mã PIN rút tiền riêng
Tạo mã PIN bốn chữ số khác mật khẩu đăng...
Thông báo hoạt động tài khoản
Mỗi lần đăng nhập từ địa chỉ IP mới, nạp...
Danh sách trắng thiết bị
Sau lần đăng nhập đầu tiên từ máy tính hoặc...
Tự động đăng xuất không hoạt động
Nếu không có thao tác nào trong ba mươi phút...
Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền dữ liệu c06
Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch và số tiền, không lưu số tài khoản ngân hàng hay mã PIN ví điện tử của bạn. Mỗi lần bạn nạp, cổng thanh toán của MoMo ZaloPay VNPay xử lý thông tin nhạy cảm và chỉ trả về cho chúng tôi mã xác nhận giao dịch thành công hay thất bại.
Có. Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký đến [email protected] với tiêu đề Delete My Account. Chúng tôi sẽ xác thực danh tính qua mã OTP gửi SMS, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ email, số điện thoại hay thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba marketing nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với studio game khi cần xác thực kết quả trò chơi và không kèm thông tin định danh.
Không. Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt nên ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc mật khẩu gốc. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy email, số dư và lịch sử giao dịch khi bạn mở ticket, nhưng không bao giờ thấy mật khẩu hay mã PIN rút tiền.
Vào phần Cài Đặt Tài Khoản chọn Nhật Ký Hoạt Động. Bạn sẽ thấy danh sách các lần đăng nhập với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay.
Lịch sử hai năm gần nhất hiển thị trực tiếp trong tài khoản. Dữ liệu cũ hơn được chuyển sang kho lưu trữ lạnh và chỉ truy xuất khi bạn yêu cầu xuất dữ liệu đầy đủ hoặc khi có yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách này, ngày sửa đổi mới sẽ xuất hiện ở đầu trang và bạn nhận email thông báo chi tiết những điểm thay đổi. Bạn có mười bốn ngày để xem lại trước khi phiên bản mới có hiệu lực chính thức.